IDENTIDAD DEL VENDEDOR
El sitio web Les Petites Tricheuses es editado por:
- Les Petites Tricheuses
- SIRET: 88109727300018
- Dirección: SAINT RAPHAEL 83
- Correo electrónico: lespetitestricheuses@gmail.com
OBJETO
Las presentes CGV rigen todas las ventas realizadas a través del sitio de comercio electrónico Les Petites Tricheuses.
Todo pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV.
PRODUCTOS
Los productos ofrecidos son:
- Trajes de baño que broncean
- Ropa y accesorios
Las características esenciales se presentan en cada ficha de producto.
⚠️ Los elementos visuales, fotos y representaciones no son contractuales (posibles diferencias según pantallas, luz, morfología).
DISPONIBILIDAD
Los productos se ofrecen hasta agotar existencias.
En caso de no disponibilidad después del pedido:
- se informará al cliente
- se propondrá una solución (cambio / vale)
PRECIO
Los precios se indican en euros (€) con impuestos incluidos.
El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento.
El precio facturado es el que se muestra en el momento del pedido.
PEDIDO
El cliente:
- selecciona sus productos
- valida su carrito
- introduce su información
- realiza el pago
El pedido se considera confirmado después de la validación del pago.
El vendedor se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de disputa.
PAGO
El pago es exigible inmediatamente.
Métodos aceptados:
- Tarjeta de crédito
- Shopify Payments / Stripe / etc.
Las transacciones son seguras.
ENTREGA
Zonas atendidas:
- Francia
- Europa
Tarifas:
- 🇫🇷 Envío gratuito en Francia
- 🇪🇺 4,90€ en Europa
Plazos:
Los pedidos se envían en un plazo de 5 días hábiles.
Los plazos son indicativos y pueden variar según:
- transportista
- período (rebajas, festividades...)
El vendedor no será responsable de los retrasos relacionados con el transportista.
RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS
El cliente debe verificar su paquete al recibirlo.
En caso de:
- paquete dañado
- producto defectuoso
Contactar al servicio al cliente en un plazo de 48 horas con fotos. lespetitestricheuses@gmail.com
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Trajes de baño
Por razones de higiene y protección de la salud:
No se aceptan devoluciones ni cambios
De conformidad con el artículo L221-28 del Código del Consumo.
Ropa (camisetas, etc.)
El cliente dispone de un plazo de 14 días después de la recepción.
Condiciones:
- producto no usado
- no lavado
- etiquetas intactas
SOLO CAMBIO O VALE
No se realizarán reembolsos
Posibilidad de vale ofrecida según la situación.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Antes de cualquier devolución, el cliente debe ponerse en contacto con:
👉 lespetitestricheuses@gmail.com
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Todo producto que no cumpla las condiciones será rechazado.
RESPONSABILIDAD
El vendedor no será responsable de:
- un uso indebido de los productos
- un uso no conforme
- reacciones cutáneas (el cliente sigue siendo responsable de su protección solar)
DATOS PERSONALES
Los datos recogidos son necesarios para:
- la gestión de pedidos
- la relación con el cliente
No se revenden.
DERECHO APLICABLE
Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa.
En caso de disputa:
- se privilegiará una solución amistosa
- en su defecto → tribunales competentes
