IDENTITÀ DEL VENDITORE
Il sito Les Petites Tricheuses è gestito da:
- Les Petites Tricheuses
- Indirizzo: SAINT RAPHAEL 83
- Email: lespetitestricheuses@gmail.com
OGGETTO
Le presenti CGV regolano tutte le vendite concluse tramite il sito e-commerce Les Petites Tricheuses.
Ogni ordine implica l'accettazione piena e totale delle presenti CGV.
PRODOTTI
I prodotti offerti sono:
- Costumi da bagno abbronzanti
- Abbigliamento e accessori
Le caratteristiche essenziali sono presentate in ogni scheda prodotto.
⚠️ Le immagini, foto e rendering non sono contrattuali (possono variare a seconda di schermi, luce, morfologia).
DISPONIBILITÀ
I prodotti sono offerti fino a esaurimento scorte.
In caso di indisponibilità dopo l'ordine:
- il cliente sarà informato
- sarà proposta una soluzione (scambio / credito)
PREZZI
I prezzi sono indicati in euro (€) IVA inclusa.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo fatturato è quello mostrato al momento dell'ordine.
ORDINE
Il cliente:
- seleziona i suoi prodotti
- convalida il carrello
- inserisce le sue informazioni
- effettua il pagamento
L'ordine è considerato confermato dopo la convalida del pagamento.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia.
PAGAMENTO
Il pagamento è dovuto immediatamente.
Metodi accettati:
- Carta di credito
- Shopify Payments / Stripe / ecc.
Le transazioni sono sicure.
CONSEGNA
Zone servite:
- Francia
- Europa
Tariffe:
- 🇫🇷 Consegna gratuita in Francia
- 🇪🇺 4,90€ in Europa
Tempi di consegna:
Gli ordini sono spediti entro 5 giorni lavorativi.
I tempi sono indicativi e possono variare in base a:
- corriere
- periodo (saldi, festività…)
Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi legati al corriere.
RICEZIONE DEI PRODOTTI
Il cliente deve verificare il collo al ricevimento.
In caso di:
- collo danneggiato
- prodotto difettoso
Contattare il servizio clienti entro 48h con foto. lespetitestricheuses@gmail.com
DIRITTO DI RECESSO E RESI
Costumi da bagno
Per motivi di igiene e tutela della salute:
Nessun reso o cambio è accettato
Conformemente all’articolo L221-28 del Codice del consumo.
Abbigliamento (t-shirt, ecc.)
Il cliente dispone di un termine di 14 giorni dopo la ricezione.
Condizioni:
- prodotto non indossato
- non lavato
- etichette intatte
SOLO CAMBIO O BUONO
Nessun rimborso sarà effettuato
Possibilità di averlo proposto a seconda della situazione.
MODALITÀ DI RESO
Prima di qualsiasi reso, il cliente deve contattare:
👉 lespetitestricheuses@gmail.com
Le spese di reso sono a carico del cliente.
Qualsiasi prodotto che non rispetti le condizioni sarà rifiutato.
RESPONSABILITÀ
Il venditore non può essere ritenuto responsabile:
- un cattivo utilizzo dei prodotti
- un uso non conforme
- reazioni cutanee (il cliente rimane responsabile della propria protezione solare)
DATI PERSONALI
I dati raccolti sono necessari per:
- la gestione degli ordini
- la relazione con il cliente
Non sono rivendute.
DIRITTO APPLICABILE
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia:
- soluzione amichevole privilegiata
- in mancanza → tribunali competenti