IDENTITÀ DEL VENDITORE

Il sito Les Petites Tricheuses è gestito da:

  • Les Petites Tricheuses 
  • Indirizzo: SAINT RAPHAEL 83
  • Email: lespetitestricheuses@gmail.com

OGGETTO

Le presenti CGV regolano tutte le vendite concluse tramite il sito e-commerce Les Petites Tricheuses.

Ogni ordine implica l'accettazione piena e totale delle presenti CGV.


PRODOTTI

I prodotti offerti sono:

  • Costumi da bagno abbronzanti
  • Abbigliamento e accessori

Le caratteristiche essenziali sono presentate in ogni scheda prodotto.

⚠️ Le immagini, foto e rendering non sono contrattuali (possono variare a seconda di schermi, luce, morfologia).


DISPONIBILITÀ

I prodotti sono offerti fino a esaurimento scorte.

In caso di indisponibilità dopo l'ordine:

  • il cliente sarà informato
  • sarà proposta una soluzione (scambio / credito)

PREZZI

I prezzi sono indicati in euro (€) IVA inclusa.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo fatturato è quello mostrato al momento dell'ordine.


ORDINE

Il cliente:

  • seleziona i suoi prodotti
  • convalida il carrello
  • inserisce le sue informazioni
  • effettua il pagamento

L'ordine è considerato confermato dopo la convalida del pagamento.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di controversia.


PAGAMENTO

Il pagamento è dovuto immediatamente.

Metodi accettati:

  • Carta di credito
  • Shopify Payments / Stripe / ecc.

Le transazioni sono sicure.


CONSEGNA

Zone servite:

  • Francia
  • Europa

Tariffe:

  • 🇫🇷 Consegna gratuita in Francia
  • 🇪🇺 4,90€ in Europa

Tempi di consegna:

Gli ordini sono spediti entro 5 giorni lavorativi.

I tempi sono indicativi e possono variare in base a:

  • corriere
  • periodo (saldi, festività…)

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi legati al corriere.


RICEZIONE DEI PRODOTTI

Il cliente deve verificare il collo al ricevimento.

In caso di:

  • collo danneggiato
  • prodotto difettoso

Contattare il servizio clienti entro 48h con foto. lespetitestricheuses@gmail.com


DIRITTO DI RECESSO E RESI

Costumi da bagno

Per motivi di igiene e tutela della salute:

Nessun reso o cambio è accettato

Conformemente all’articolo L221-28 del Codice del consumo.


Abbigliamento (t-shirt, ecc.)

Il cliente dispone di un termine di 14 giorni dopo la ricezione.

Condizioni:

  • prodotto non indossato
  • non lavato
  • etichette intatte

SOLO CAMBIO O BUONO
Nessun rimborso sarà effettuato

Possibilità di averlo proposto a seconda della situazione.


MODALITÀ DI RESO

Prima di qualsiasi reso, il cliente deve contattare:
👉 lespetitestricheuses@gmail.com

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Qualsiasi prodotto che non rispetti le condizioni sarà rifiutato.


RESPONSABILITÀ

Il venditore non può essere ritenuto responsabile:

  • un cattivo utilizzo dei prodotti
  • un uso non conforme
  • reazioni cutanee (il cliente rimane responsabile della propria protezione solare)

DATI PERSONALI

I dati raccolti sono necessari per:

  • la gestione degli ordini
  • la relazione con il cliente

Non sono rivendute.


DIRITTO APPLICABILE

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.

In caso di controversia:

  • soluzione amichevole privilegiata
  • in mancanza → tribunali competenti